Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión 1.0 · En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (Capítulo 25).
Documento de demostración. Los datos del responsable son de ejemplo y deben reemplazarse por los reales del cliente antes de publicar.
1. Responsable del tratamiento
Norte Consultores S.A.S. (datos de demostración), NIT 901.000.000-1, Medellín, Colombia. Correo: datos@norteconsultores.demo.
2. Datos que recolectamos
Si compras a través de Hotmart, recibimos de Hotmart tu nombre, correo y teléfono para gestionar tu compra, darte soporte y, si abandonas el pago, recordarte cómo completarlo. Si llenas un formulario en este sitio, recolectamos únicamente: nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp, junto con la fecha y hora del registro y la fuente de procedencia (por ejemplo, la campaña o el sitio desde el que llegaste). No solicitamos datos sensibles, ni información de salud o diagnósticos de niños, niñas o adolescentes.
3. Finalidades
- Enviarte el material solicitado (por ejemplo, la muestra gratuita).
- Contactarte por correo o WhatsApp con información relacionada con Norte Consultores.
- Enviarte ofertas y novedades del producto, si así lo autorizas.
- Elaborar estadísticas internas agregadas de captación.
4. Derechos del titular
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado del uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.
5. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a datos@norteconsultores.demo indicando tu nombre, el correo registrado y tu solicitud. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.
6. Seguridad y conservación
Los datos se almacenan en infraestructura con cifrado en tránsito, acceso restringido por roles y registro de acciones administrativas. Se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que solicites su supresión.
7. Encargados y transferencias
Los datos pueden ser alojados por proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de nube) que actúan como encargados bajo acuerdos de confidencialidad. Los pagos se procesan directamente en Hotmart, que actúa como responsable independiente de los datos de pago conforme a sus propias políticas.
8. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación. Cualquier cambio sustancial será informado en este mismo sitio.